涂塑钢管行业如何做到“以客户为中心”?

     涂塑钢管厂家有一个很大的通病，叫做“压货”。这是多年来一直存在并难以解决的问题。原因很简单，涂塑钢管厂家业绩以数据说话的，销售员也如此。所以形成了这种业绩首位思维，一切以业绩为导向。想要好业绩，就是要让客户多发货。

        但客户发货与否，看的是自身的销售情况。当供过于求时，他们就不会主动发货。可厂家销售员为了更好的业绩，就只能想方设法让客户发货，这就是“压货”。

        成功的销售是个闭环，由厂家、客户和消费者共同构成。厂家发货给客户，并没有完成销售闭环，只有客户把货成功销售给消费者之后，销售才算真正结束，这重要的一环不可或缺。如果只是厂家一味地去压货，已经完成三分之二的销售环节就会膨胀，甚至损毁整个销售。

  涂塑钢管厂家销售不应该以业绩为导向，用数据说话吗?

        有行业资深人士指出，涂塑钢管行业经历了2017这个大年变化、转折之后，将可能告别野蛮生长时期，进入新时代。

        在这样重要的一个转折点上，涂塑钢管厂家想要有更好的发展，就应该结束以“业绩为导向”的数据时代，转而进入“以客户为中心”的全新时代。因为销售闭环的关键还得看客户与消费者之间的连接，货物只有在消费者成功购买并使用之后，才算一次销售行为的结束。客户的成长与发展将成为2018年涂塑钢管厂家的提升的重点。